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参考答案及解析：
问题1（10分）
1、没有制定范围管理计划。
2、需求收集做的不详细。
3、范围定义存在问题，小陈只自己一个人编写了范围说明书。
4、创建WBS存在问题，WBS没有经过相关干系人的确认。
5、范围确认存在问题，导致WBS中定义的功能没有开发。
6、范围控制存在问题，没有执行范围变更控制流程。
（每条2分，最多得10分）
问题2（6分）
1、整体管理存在问题，没有指定整体变更控制流程。
2、进度管理存在问题，导致工期延期。
3、质量管理存在问题，导致产品出现卡顿、马赛克等质量问题。
4、风险管理存在问题，对可能出现的风险没有给出相应应对措施。
5、沟通管理存在问题，导致与客户出现争执。
6、采购管理存在问题，导致出现采购物品的合同纠纷。
（每条2分，最多得6分）
问题3（5分）
（1）识别和分析可交付成果及相关工作。
（2）确定WBS的结构和编排方法。
（3）自上而下逐层细化分解。
（4）为WBS组件制定和分配标识编码。
（5）核实可交付成果分解的程度是否恰当。
（每条1分，最多得5分）
问题4（4分）
BDEG
（每选对一个得1分，多选得0分）
参考答案及解析：
问题1（9分）
（1）关键路径：ADCEIJ； 总工期为21天。
（2）E的总浮动时间为0，E的自由浮动时间为0；G的总浮动时间为1，G的自由浮动时间为1；
问题2（5分）
压缩方案：
1、D压缩1天，工期缩短1天，费用2500元。
2、I压缩1天，工期缩短1天，费用3000元。
需额外增加费用5500元。
问题3（4分）
（1）强制性依赖关系
（2）选择性依赖关系
（3）外部依赖关系
（4）内部依赖关系
问题4（9分）
（1）BAC=20-2=18万
（2）EV=12*60%=7.2；
CV=EV-AC=7.2-10=-2.8;
SV=EV-PV=7.2-12=-4.8;
（3）ETC=(BAC-EV)/CPI=(18-7.2)/10=15万
参考答案及解析：
问题1（9分）
（1）
项目管理综合应用知识、过程、技能、工具及技术来对项目活动进行管理，以便满足项目需求。
项目集管理综合应用知识、过程、技能、工具及技术来对所包含的项目进行管理，以便满足项目集的需求，并能获取采用单一项目管理方式所达不到的收益和控制。
项目组合管理是对一组或者多组项目组合进行管理，以达成组织的战略目标。
（2）
适合采用项目集管理方式。
原因：因为项目集是经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集合项目集活动。
本项目内各个子项目通过共同的目标相关联，并且目标对组织而言具有非常重要的战略意义。
所以，适合采用项目集管理。
问题2（6分）
变更：项目组A的项目经理应该尽量让变更最小化，协同小组要预测并拥抱变化；
计划：项目组A的项目经理为交付物提供详细的项目计划，协同小组为详细的项目计划提供高层支持。
监控：项目组A的项目经理监控产生项目交付物和工作，协同小组在治理框架下，监控项目工作。
问题3（3分）
A,C,D
问题4（5分）
V, X, X, V, V
